直銷行業:職業經理人的12大誤區
一、 定位不清晰。
網頭型的職業經理人是這個行業的一道風景。由于市場團隊和公司利益其實是處在一種對立關系中,所以團隊領導人在和公司的合作過程中,總會考慮怎么讓公司的利益最小化,讓自己及團隊的利益最大化。但當他轉化成為公司的職業經理人后,往往還會忘記自己現在的角色,更何況很多人本來就明明暗暗中帶著網,享受著團隊的業績收益。因此常常就會角色錯位:
1、 忘記自己是代表公司利益的高管:當公司利益和團隊利益沖突時,往往想到的是傷害公司利益,而極力保護團隊利益。
2、 總會受團隊的意志而左右,和公司討價還價。
3、 為了團隊的短期利益,經常犧牲公司的長期利益,出臺一些短線的政策來拉動市場,過分炒作,傷害公司形象。
其實,作為一個合格的職業經理人,他應該是手托兩面,既要保證公司的利益,也必須調和市場團隊的利益需求,盡量做到公正無私,當公司利益和個人利益沖突時,必須把公司利益放在第一位。
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二、 認為市場就是一切。
市場業績確實對公司來說非常重要。公司的一切都是圍繞著市場的發展來展開。但是作為一家規范的公司,并不只有市場部門,如果沒有好的管理,好的戰略、好的教育,好的服務,已經有的市場也會慢慢失去,更不要說還要長期發展。我一直說,在這個行業中,能把企業在短期內做大的高手有很多,因為他只要會做市場就可以了,但把做大的市場做強做久就非常非常難,因為還必須要有非常好的管理能力,戰略設計能力,和資源配置能力。
三、 沒有長期戰略規劃。
本人在《傳統保健品企業直銷轉形之痛》中就分析,這個行業為什么很多企業都以失敗而告終就是因為缺乏好的戰略規劃。這個行業已經不是“一款產品、一個網頭、一套制度”就能取勝的時代了。很多職業經理人不但忽略戰略,而且很多人根本連什么叫戰略也不知道,只是憑自己的想象和沖動然后胡吹:三年趕完美、五年超安利。具體這樣去趕超,根本不知道。我一直說一個合格的職業經理人最少知道:今天怎么做,明天怎么做,今年怎么做,明年怎么做,更要知道5年甚至10年后怎么做。但這個行業很多的所謂職業經理人,他今天該怎么做也不知道,反正是過一天算一天,碰到問題就去堵,腳疼醫腳,頭痛醫頭。所以出臺的往往是臨時性的短線政策,這就是為什么這個行業的大部分公司總在變化的原因。
四、 認為自己是最專業的。
“老板不懂這個行業,外行人領導內行人”等等,這是這個行業很多職業經理人為了推卸責任而常找的借口。這個行業確實有其特殊的一面,但也不是神秘到不是業內出生的人就不能做這個行業的老板。那些業內的高手總認為:
1、 因為老板不專業,所以老板只要投資,其他事情就不必插手,想游離于老板的權利控制以外,這是非常天真的想法。
2、 在合作過程中出現后,就總把責任往老板身上推,說就是因為老板不懂,但又瞎指揮,而導致不好的結果,從來不從自身找原因。
其實,我也認識很多老板,通過幾年的學習和經驗,他們對這個行業已經很了解,甚至有著更深刻的理解。近年我發現運作得好的企業恰恰是那些業內人士認為不懂的老板自己直接操作。
